Whistleblowing
Questa pagina è dedicata alle segnalazioni Whistleblowing. Qui puoi trovare le informazioni principali sul canale di segnalazione, sulla riservatezza e sulle modalità per inviare o seguire una segnalazione.
Cos’è il Whistleblowing
È un canale riservato attraverso il quale è possibile segnalare possibili illeciti, irregolarità o comportamenti non conformi di cui si è venuti a conoscenza.
Cosa puoi segnalare
Puoi segnalare fatti rilevanti, circostanziati e collegati a possibili violazioni, condotte illecite o situazioni contrarie alle regole applicabili.
Riservatezza
Le segnalazioni vengono gestite con attenzione alla riservatezza del segnalante e delle informazioni trasmesse, secondo la procedura prevista.
Invio e gestione della segnalazione
Per inviare una segnalazione devi compilare il modulo dedicato. Dopo l’invio, il sistema genera un codice/token anonimo: conservalo con attenzione, perché ti servirà per seguire la segnalazione e leggere eventuali risposte.
La funzione di follow-up è disponibile nella stessa pagina del modulo, tramite la scheda “Segui una segnalazione”.
Vai al moduloRicorda
Dopo l’invio della segnalazione, copia e conserva il token generato. Senza quel codice non potrai accedere alla chat riservata collegata alla segnalazione.
Informativa sul trattamento dei dati
Prima di inviare una segnalazione, consulta l’informativa privacy. Il documento contiene le informazioni relative al trattamento dei dati personali, al titolare del trattamento, alle finalità, alla conservazione e ai diritti dell’interessato.
Cosa non utilizzare in questo canale
Il canale Whistleblowing non deve essere usato per semplici richieste commerciali, reclami ordinari, informazioni sui volantini, punti vendita o assistenza clienti. Per queste richieste è preferibile usare i normali canali di contatto Market Ingross.
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